關於無法正常進行線上更新的處置方法

親愛的玩家您好:

官方歸納近期部份玩家無法進行線上更新的原因,提出幾項建議,請未能順利更新的玩家參考官方方法處理,以免日後官方釋出更新再次產生問題:

曾經更新失敗或者使用非官方提供的更新方法(使用非官方提供的更新方法會造成圖檔損壞,這會造持日後的每一次更新無法進行)
建議處理方法如下:
1.移除石器主程式並完全刪除石器主程式安裝的目錄(請務必將石器資料匣確實刪除).
2.重新下載1017版本的石器主程式(檔案大小1.12GB)後進行安裝(建議使用BT下載會較為快速石器主程式BT下載)
3.安裝完成後如果無法進行線上更新,請將石器時代主程式StoneAge2.exe加入防毒軟體排除例外清單.
4.如果第三點不會設定,建議移除防毒軟體,重新下載安裝微軟公司的免費防毒軟體http://www.microsoft.com/zh-tw/security_essentials/default.aspx

最後,因為官方從現在起,因應改版需要,不定期都會進行遊戲資料線上更新,所以請無法順利線上更新的玩家,務必依照上述的方法重新安裝您的石器時代主程式,千萬不要使用非官方提供的更新方式,以免造成遊戲圖檔損壞,這會造成每一次官方釋出新的更新資料您就無法順利更新,甚至必需重新安裝石器時代主程式的結果.謝謝大家的合作.

台灣石器時代
客服中心
2011-10-19 AM:12:30