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新手指南

關於商城金暴素質異常問題處理公告

發布時間:2011-05-19 00:00

經查證,金暴素質錯誤是因為工程師資料回存錯誤,未把經過調整過的金暴素質上傳覆蓋原始資料.才會產生異常素質的金暴,以下是善後處理方案:

1.商城斑尼迪克騎乘禮盒及石器520寵愛包暫停銷售,等到目前已發放出去的異常素質金暴全部回收後再開啟銷售,時間約在5月20日中午.

2.已經購買斑尼迪克騎乘禮盒,如果回收更換後的素質您不滿意,官方提供無條件退款服務,請您登入商城用戶中心-->資金管理-->提現-->在提領金額欄位輸入您購買的金額,在備考欄輸入您的姓名,連絡地址,連絡電話,在收到您申請退款的資料後24小時內會掛號將退款支票寄出.(退款會連同金流手續費一起退費給您)

最後,我們必需重申維護遊戲公平及平衡的決心,但是因為工程師經驗不足的關係所造成的錯誤,我們會做內部檢討改進,這邊先向所有玩家致歉.

另外商城跟官網只要太多人連線就會延遲的問題將會在明天上午改善,我們一直不斷的在更新及增加機房設備,希望能提供所有玩家更好的遊戲品質,但是任何的擴建,更新及優化都需要時間採購及安裝,如果我們優化更新設備的速度不如大家的預期,這邊請所有玩家見諒!

初號機