OB期間購買30天服務卡送99積分兌換彩蛋的活動即將於今晚24:00結束.
有許多會員擔心因為金流入帳速度問題,會影響到領取彩蛋的權益,這邊客服說明一下規則:
1.只要是在5/6晚上24:00前匯款成功的會員都會贈送99積分(以金流公司入帳時間為準),也都可以領到彩蛋,領取彩蛋的時間沒有期限,只要您會員帳戶有積分,您隨時都可以到贈品中心兌換彩蛋,贈品中心的人龍彩蛋會一直到所有會員積分都已經兌換完畢才會移除.所以如果您已經匯款但尚未入帳的會員,請您不要心急,絕對不會影響到您的權益.
2.未求公平起見5/7凌晨24:00起至中午12點整,30天服務卡會暫時停止銷售.這段時間請讓商城客服慢慢處理大家的問題.
3.30天服務卡於5/7中午12點開放購買後就不會再贈送99點商城積分.
4.公測紀念彩蛋以後不會再發行.
最後因為今天金流系統非常繁忙,可能有許多朋友尚未入帳,目前商城客服已經在處理當中,請大家耐心等候,如果您有商城方面的問題請加使用商城會員留言.
使用方法:
(1)登入商城會員中心
(2)選擇左邊第三項"我的訂單"可以查詢您訂購過的商品序號跟密碼
(3)選擇左邊第六項"我的留言"然後留下您的會員帳號及匯款時的姓名,可以加快商城客服處理的速度.
最後如果您的問題已解決,請幫個忙自行到我的留言的最右邊點選"刪除",刪除您已經解決問題的留言,讓商城客服人員把時間留給其他需要服務的會員.
台灣石器時代
商城客服中心