遊戲無法執行或網路斷線Q&A
發布時間:2018-11-15 11:40
親愛的玩家您好:
對於最近部份玩家遇到的問題統一Q&A如下:
一.解決網路不定時斷線的方法:
(一).關閉網路介面卡的省電模式(以WIN7為例)
1.打開"控制台"
2.選擇"系統及安全性"
3.選擇"系統"項目的"裝置管理員"
4.選擇"網路介面卡"
5.在網路卡(每台電腦網路卡種類不同請自行選擇網路卡)項目上點選滑鼠右鍵
6.選擇"內容"
7.選擇"電源管理"檢查"允許電腦關閉這個裝置以節省電源這一樣的打勾取消
8.選擇"確定"
(二).如果是使用中華電信網路可以申請一個固定IP
(中華電信使用浮動IP的用戶一般在凌晨4~6點會斷線,申請固定IP可以避免這種情況)
申請方法如下:
1.打開以下網址https://www.hinet.net/
2.選擇網頁左邊"常用服務"的"客服"
3.選擇網頁中央下方"申請非固定制固定IP"申請一個固定IP
二.出現SA已停止運作或的解決方法:
(以下項目請依序調整,如果仍有問題再進行下一項)
1.將石器時代安裝目錄data下的savedata.dat刪除後再重新開啟遊戲.
2.將以下軟件加入防毒軟體例外清單.
Launch.exe
sa.exe
3.如果作業系統是win10請打開控制台
-->選擇系統及安全性
-->選擇變更Windows SmartScreen篩選工具設定
-->選擇變更設定
-->選擇不執行任何動作
-->選擇確定
4.如果有安裝Windows Defender防毒軟體,請將Launch.exe及sa.exe加入排除範圍
5.調整石器安裝目錄下sa.exe的相容性(以win7為例)
-->在sa.exe上點選滑鼠右鍵後選擇"內容"
-->選擇"相容性"
-->以相容模式執行這個程式請打勾後選擇Windows XP或者Windows 98
-->以系統管理員的身份執行此程式請打勾
-->點選"確定"
6.調整螢幕解析度
調整方法(以WIN7為例)
在桌面上點選滑鼠右鍵,
-->選擇螢幕解析度,
-->選擇"進階設定"
-->選擇"監視器"
-->選擇"色彩"
-->選擇"高彩(16位元)
7.如果同時開啟其他遊戲或其他軟體,建議先關閉其他遊戲及軟體再試.
8.如果同時開啟網頁瀏覽器請先關閉再試.
9.打開C槽Documents and Settings,打開您電腦使用者名稱的目錄
-->打開"Local Settings"目錄
-->打開"Application Data"
-->打開"Temp"
-->將Temp內的資料夾全部刪除.
三.無法跟NPC對話的情況:點選遊戲畫面右下角系統-->聊天設定-->將目前的音量調整到5
四.腳色一移動就自動關閉的解決方法:
複製C:\Taozhu\StoneAge\Launch.exe 改檔名成Stoneage2.exe 然後執行這個檔案
台灣石器時代
客服中心